simpaytico ist ein echter Allrounder. Durch den modularen Aufbau auf Android-Basis fühlen wir uns im Einzelhandel (Kiosk, Boutique, Markt) genauso wohl wie in der Gastronomie (Restaurant, Bar, Biergarten, Foodtruck). Auch für Dienstleister wie Friseure, Kosmetikstudios oder mobile Services ist das System ideal.

Wir setzen auf maximale Flexibilität durch Android-Hardware, die speziell für den Dauerbetrieb entwickelt wurde – kein „Tablet-Flickwerk“. Zudem erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand: Kasse, integrierte Kartenzahlung und den passenden Drucker. Ob stationär am Tresen oder mobil am Tisch – das System wächst mit Ihren Anforderungen.

Selbstverständlich. Wir wollen, dass Sie überzeugt sind. Sie können die „Free Edition“ kostenlos über unsere Webseite herunterladen und auf Herz und Nieren prüfen.

Klicken Sie dazu weiter oben auf dieser Seite auf "simpaytico Free Edition" und der Download startet ganz automatisch.

Tipp:
Wenn Sie die App installiert haben, klicken Sie im Einstellmenü (Zahnrädchen rechts oben) auf "Grundeinstellungen".
Auf der folgenden Seite können Sie den Button "Lizenz" anklicken und dann alle verfügbaren Module aktivieren. So können Sie sogar die Vollversion in Ruhe testen.

Wir bieten Ihnen maximale Flexibilität. Sie können die Hardware kostengünstig mieten – das schont Ihre Liquidität und beinhaltet oft bereits Service-Leistungen. Natürlich ist auch ein Kauf möglich. Sprechen Sie uns an, wir finden das passende Modell für Ihren Start.

Absolut. simpaytico wächst mit Ihnen. Sie können jederzeit weitere Kassen (stationär oder mobil) hinzufügen. Dank unserer intelligenten Vernetzung arbeiten alle Geräte Hand in Hand – ideal, wenn aus dem kleinen Bistro plötzlich ein Restaurant mit Außenbereich wird.

Ganz im Gegenteil. Wir haben simpaytico so gestaltet, dass es sehr einfach, übersichtlich und intuitiv ist. Auch die Stammdatenpflege wie Preisänderungen und das Anlegen neuer Artikel, Kunden oder Rabatte erledigen Sie mit wenigen Fingertips spielend leicht.

Ja, in der simpaytico premium Version ist eine vollwertige Gutscheinverwaltung integriert. Sie können Gutscheine verkaufen, einlösen und verwalten – direkt im Kassiervorgang.

Mit simpaytico premium haben Sie Zugriff auf unser Online-Portal. Dort können Sie Umsätze in Echtzeit auswerten, Artikel pflegen und Daten bequem für Ihren Steuerberater (DATEV-Export) exportieren.
Aber auch mit simpaytico basic können direkt auf der Kasse sehr viele Export-Funktionen genutzt werden – auch der Export für Ihren Steuerberater kann aus der Kasse direkt per E-Mail versendet werden.

Ja, das spart Papier und schont die Umwelt. Wir können einen QR-Code auf dem Kundendisplay (z. B. bei der iMin Swan 1 oder Sunmi D3 MINI) oder dem Handheld anzeigen, den der Kunde einfach mit dem Smartphone scannt. Sprechen Sie uns dazu gerne an!

Ja, Effizienz ist alles. Entweder mit einem Druck auf den jeweiligen Benutzer und optional mit einem Code oder mit unseren NFC-Chips (z. B. als Schlüsselanhänger) melden sich Ihre Mitarbeiter blitzschnell an der Kasse an. Das spart Zeit beim Bedienerwechsel und ermöglicht Ihnen gleichzeitig eine genaue Zuordnung der Umsätze.

Absolut. Für beengte Verhältnisse im Einzelhandel oder Foodtruck empfehlen wir die Sunmi V3 MIX S-POS oder die Sunmi D3 MINI. Hier sind Touchscreen, Drucker und (bei der V3 MIX) sogar Scanner und Kartenzahlung in einem einzigen, kompakten Gerät vereint.

Ja, das CCV A960 ist unsere komplette Kassenlösung im handlichen Format. Es vereint Kasse, Kartenzahlung, Scanner und sogar einen Bondrucker in einem einzigen Gerät. Damit haben Sie Ihr Geschäft sprichwörtlich "in der Hand" – ideal für mobile Dienstleister oder den Service am Tisch.

Ja, das ist eine unserer Stärken. Mit mobilen Geräten wie dem CCV A77 oder CCV A960 nehmen Sie Bestellungen direkt am Gast auf, splitten Belege und kassieren (Bar oder Karte) sofort ab. Die Bestellung wird dabei automatisch an die Theke oder in die Küche gedruckt.

Grundsätzlich können viele externe Kartenterminals angebunden werden. Wichtig ist: Terminals, die ausschließlich über eine eigene SIM-Karte (Mobilfunk) kommunizieren, können technisch bedingt nicht direkt mit der Kasse gekoppelt werden. Unser Vertrieb berät Sie hierzu gerne individuell. Wir empfehlen Ihnen, im Bereich Kartenlesegerät über einen Wechsel zu uns nachzudenken, so erhalten Sie Service & Support aus einer Hand – kein Kompetenzgerangel.

Keine Sorge, Sie können weiterkassieren. Wichtig ist jedoch, die Internetverbindung schnellstmöglich wiederherzustellen, insbesondere wenn Sie eine Cloud-TSE nutzen. Bei Nutzung einer Hardware-TSE (USB-Stick/Karte) sind Sie unabhängiger vom Netz.
Einige Funktionen (z.B. die Belegübergabe) und vor allem die Kartenzahlung werden nicht funktionieren!

Die TSE (Technische Sicherheitseinrichtung) ist seit 2020 in Deutschland gesetzlich Pflicht, um Manipulationen an Kassenaufzeichnungen zu verhindern. Ohne eine gültige TSE riskieren Sie hohe Bußgelder.

Wir bieten zwei Wege an:

1. Hardware-TSE (USB/microSD): Ideal für stationäre Kassen oder wenn kein permanentes Internet vorhanden ist. Der Stick wird einfach an der Kasse oder am Druckserver angeschlossen, bzw. die microSD wird einfach eingelegt.

2. Cloud-TSE: Eine elegante Lösung ohne zusätzliche Hardware, die jedoch eine stabile Internetverbindung voraussetzt.

Hardware-TSEs (USB/microSD) haben eine Zertifikatslaufzeit von 5 Jahren und müssen danach erneuert werden. Bei der Cloud-TSE entfällt dieser physische Austausch.

Natürlich lassen wir Sie nicht allein. Wir bieten verschiedene Inbetriebnahme-Pakete an (z. B. Premium oder Premium+). Diese beinhalten die Vorkonfiguration und telefonische Schulungen durch unsere Techniker, damit Sie sofort startklar sind. Dabei unterstützen wir Sie mit einer Remote-Lösung, so dass wir nicht nur sehen, was Sie sehen, sondern Ihre Kasse auch fernsteuern und Ihnen Abläufe zeigen und erklären können.

Wir sind für Sie da – nicht nur bei technischen Defekten. Auch wenn Sie Fragen zur Bedienung haben oder Unterstützung im laufenden Betrieb benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team schnell und unkompliziert weiter.

Ja, und auf die sind wir stolz. Unsere Bedienungsanleitung ist kein „Technik-Pamphlet“, sondern eine echte Hilfe: verständlich, übersichtlich und praxisnah. So können Sie und Ihr Team jederzeit schnell Antworten finden.

Wenn Sie simpaytico mieten, profitieren Sie von einer Funktionsgarantie. Während der Vertragslaufzeit erhalten Sie kostenfreien Ersatz gemäß unseren Bedingungen, damit Ihr Geschäft schnell weiterlaufen kann.